Será aceita troca apenas em caso de defeito de impressão ou avaria de fabricação.
A solicitação deve ser feita em até 7 dias após a compra, mediante apresentação do livro e do comprovante de pagamento.
O cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp 48 34339829, informando:
Nome completo
Data da compra
Motivo da solicitação
Foto do livro (em caso de defeito ou avaria)
OBS: Não realizamos troca por motivos de mau uso ou danos ocasionados após a entrega.
O reembolso será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
O prazo de devolução do valor pode variar conforme a operadora do cartão ou banco.

Prazo de postagem:
Pedidos recebidos até 12h são postados no mesmo dia (exceto finais de semana e feriados).
Pedidos recebidos após 12h serão postados no próximo dia útil.

Forma de envio:
Correios (PAC ou SEDEX).

Prazo de entrega:
PAC: 5 a 10 dias úteis (dependendo da região).
SEDEX: 2 a 5 dias úteis.
verificar região

Rastreamento:
Todos os pedidos enviados recebem código de rastreio, que será informado por e-mail ou WhatsApp.

Frete:
Valor do frete calculado no momento da compra.

Cuidados no recebimento:
Ao receber, verifique se a embalagem está intacta.
Em caso de avaria, registre foto e entre em contato imediatamente.

Contato para dúvidas:
WhatsApp: 48 34339829